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MAXNET Internet e TVÁrea do cliente

Escolha sua fibra. Quem atende é daqui.

Internet fibra para Passos, São José da Barra e Furnas, Luz e Pratápolis. Conheça o Casa Conectada, com wifi em mais ambientes da casa, e fale direto com a equipe MAXNET no WhatsApp.

Planos de internet fibra

1000MEGA

Casa Conectada IWi-Fi 6 Premium para casas de até 100 m², com 1 cabeamento

Velocidade
  • Download até 1000 MEGA
Equipamento
  • 1 roteador Wi-Fi 6 Premium
  • 1 cabeamento (ex.: smart TV)
Conteúdo
  • TV com +60 canais abertos
  • Livro digital e audiolivro
  • Jornal e periódico digital
Instalação
  • Inclusa na fidelidade de 12 meses

Fidelidade opcional de 12 meses. Sem fidelidade, a instalação custa R$ 600,00.

Chamar no WhatsApp

Prefere ligar? 0800 286 3838

Casa Conectada: a fibra chega em mais cômodos.

O produto principal da MAXNET: internet fibra de 1000 MEGA com roteadores Wi-Fi 6 (Mesh no II e no III) e cabeamento que leva a conexão a mais cômodos.

Casa Conectada I

R$ 109,90/mês

Casas de até 100 m² · até 20 aparelhos

  1. Fibra MAXNET 1000 MEGA
  2. Roteador Wi-Fi 6 Premium
  3. Cabeamento 1 · ex.: smart TV
Quero o Casa Conectada I

Casa Conectada II

R$ 129,90/mês

Casas de 100 a 160 m² e áreas externas · até 40 aparelhos

  1. Fibra MAXNET 1000 MEGA
  2. Roteador Wi-Fi 6 Mesh
  3. Roteador Wi-Fi 6 Mesh
  4. Cabeamento 1 · ex.: smart TV
  5. Cabeamento 2 · ex.: computador de jogos
Quero o Casa Conectada II

Casa Conectada III

R$ 159,90/mês

Casas acima de 160 m² e áreas externas · até 60 aparelhos

  1. Fibra MAXNET 1000 MEGA
  2. Roteador Wi-Fi 6 Mesh
  3. Roteador Wi-Fi 6 Mesh
  4. Roteador Wi-Fi 6 Mesh
  5. Cabeamento 1
  6. Cabeamento 2
  7. Cabeamento 3
Quero o Casa Conectada III
  • Wifi em mais ambientesMelhor distribuição do sinal pela casa.
  • Mais estabilidadeInfraestrutura planejada para uma conexão mais firme.
  • Toda a família conectadaCelulares, smart TVs, computadores, videogames e dispositivos inteligentes.
  • Conforto no dia a diaInternet em diferentes cômodos para trabalhar, estudar e assistir.
Conheça o Casa ConectadaCompare as versões I, II e III e descubra a melhor para o tamanho da sua casa e o seu jeito de usar a internet.

Um fornecedor para a casa inteira.

Internet, TV, câmeras e conteúdo digital no mesmo contrato, com a mesma equipe para resolver.

  • Internet fibra

    Do Residencial 300 MEGA aos Casa Conectada I, II e III de 1000 MEGA, e planos de 400 a 1000 MEGA para empresa. Instalação inclusa na fidelidade opcional de 12 meses.

    a partir de R$ 89,90/mês

    Ver planos
  • Maxnet TV

    +60 canais de TV aberta transmitidos por IP, no app Android ou na smart TV.

    Verifique a compatibilidade do seu modelo.

    R$ 4,90/mês

    Ver a Maxnet TV
  • Câmeras de segurança

    MaxGuardCAM: câmera IP HD com as imagens guardadas na nuvem por 3 dias. Instalação inclusa na fidelidade opcional de 12 meses.

    R$ 19,90/mês

    Ver as câmeras
  • Conteúdo digital

    Livro digital, audiolivro, jornal e periódico digital, conforme o plano de internet.

    incluso no plano

Quem atende é daqui.

Nas lojas de Passos, Luz e Pratápolis, no 0800 ou no WhatsApp, quem fala com você é a equipe MAXNET da região. Quem instala também.

  • Passos
    Loja MAXNETRua dos Piantinos, 255, CentroComo chegar
  • São José da BarraFurnas e demais bairros
  • Luz
    Loja MAXNETAv. Josaphat Macedo, 587, CentroComo chegar
  • Pratápolis
    WRA InformáticaRua São Geraldo, 89, CentroComo chegar
Foto provisóriaFachada da loja MAXNET
Foto provisóriaEquipe de atendimento
Foto provisóriaTécnicos em campo

Horário das lojas

Segunda a sexta
08:00 às 18:00
Sábado
08:00 às 12:00

Para imprimir boleto ou pagar com cartão, há também pontos de atendimento conveniados em Passos, São José da Barra e Luz. Peça o endereço mais próximo no WhatsApp. O suporte pelo 0800 atende de segunda a sexta até as 19h e aos sábados das 8h às 12h.

O que dizem nossos clientes.

“Fui atendida muito bem pela vendedora e os técnicos que vieram instalar foram muito simpáticos e realizaram o serviço muito bem, estou satisfeita.”
Jeovanna Marques, cliente MAXNET
“Ótima internet, nunca tive problemas. Contratei para minha chácara no condomínio Luciana e são muito atenciosos.”
Ricardo Soares, cliente MAXNET

Nota 4,5 no Google, com 252 avaliações de clientes. Ver no Google

Tire suas dúvidas.

Contrato, fidelização e seus direitos, sem letra miúda. Os documentos completos estão em Documentos.

Quais cidades a MAXNET atende?

Hoje a MAXNET atende quatro cidades de Minas Gerais: Passos, São José da Barra (Furnas e demais bairros), Luz e Pratápolis. Há lojas em Passos (Rua dos Piantinos, 255, Centro), Luz (Av. Josaphat Macedo, 587, Centro) e Pratápolis (WRA Informática, Rua São Geraldo, 89, Centro). Para confirmar o atendimento no seu endereço, fale com a equipe no WhatsApp ou no 0800 286 3838.

O que é o Casa Conectada?

É a internet fibra da MAXNET de 1000 MEGA com roteadores Wi-Fi 6 e cabeamento que leva a conexão a mais cômodos da casa. O Casa Conectada I tem 1 roteador Wi-Fi 6 Premium e 1 cabeamento; o II tem 2 roteadores Wi-Fi 6 Mesh e até 2 cabeamentos; o III tem 3 roteadores Wi-Fi 6 Mesh e até 3 cabeamentos. Conheça o Casa Conectada e descubra qual combina com a sua casa.

Onde posso imprimir o boleto ou pagar com cartão?

Além das lojas, a MAXNET tem pontos de atendimento conveniados em Passos, São José da Barra e Luz para impressão de boleto e pagamento com cartão. Peça o endereço mais próximo no WhatsApp ou no 0800 286 3838. A 2ª via também sai na Central do Assinante.

Onde eu encontro os documentos do assinante?

Todos os documentos estão em Documentos: Contrato-Mestre, contrato de serviços digitais, tabelas de ofertas e de serviços e política de privacidade. O Termo de Adesão, com o seu plano, fica na Central do Assinante.

Preciso receber o contrato completo da minha internet?

Você tem acesso ao Contrato-Mestre no site. No momento da contratação, recebe o Termo de Adesão, com as informações essenciais: velocidade, preço, fidelização, comodato, canais e prazos.

A instalação tem custo?

A instalação e a ativação estão incluídas quando você aceita a fidelidade opcional de 12 meses. Sem fidelidade, a instalação custa R$ 600,00. O que você escolher fica registrado no Termo de Adesão. Os valores de outros serviços, como mudança de endereço e visita técnica, estão na Tabela de Serviços.

Como funciona a fidelização?

A fidelização é opcional e limitada a 12 meses. Se você cancelar antes do prazo, é aplicada multa proporcional ao benefício concedido. O cálculo e o valor do benefício constam no Termo de Adesão.

Posso contestar uma cobrança?

Sim. Você pode contestar débitos em até 90 dias pelo SAC (0800 286 3838) ou pela Central do Assinante. A resposta sai em até 5 dias úteis.

Como devolvo equipamentos em comodato?

Peça o agendamento pelo SAC. A devolução deve acontecer em até 7 dias após a rescisão. Em caso de dano ou perda, é cobrado o valor do equipamento.

Como exerço meus direitos de dados (LGPD)?

Envie seu pedido para contato@maxnet.com.br ou fale com o SAC.

Qual o prazo de instalação?

O prazo varia conforme a demanda de pedidos, mas não trabalhamos com agendamento e respeitamos o seu tempo. Consulte as datas disponíveis.